セッションサマリー

「KARTE（カルテ）」はECサイトをはじめとしたあらゆるウェブサイトのパフォーマンスを高めるウェブ接客プラットフォームです。「KARTE」が目指すのは、これまで当たり前とされていたウェブサイトでの「顧客への一律的なサービス提供」を、「個客に最適化されたサービス体験」へと変えることです。なぜ「個客に最適化されたサービス体験」が重要となるのか、「KARTE」でどうやって実現するのか。ウェブ接客のこれからをお話します。