「Web接客」にトライされている企業様もかなり増えてきている昨今、よさそうだがどうもうまくいかないという声もよく耳にします。シナリオは実際どうするのか、ABテストはどうやって回していくか、どのように効果検証を行うか、など導入に際して考えないといけないことは多々あります。本セッションではWeb接客を取り入れる際によくある失敗と、それを回避するためのノウハウをお話します。またSprocketがお客様とどのようにコンバージョン改善を達成しているのか、具体的な取組の進め方と要諦をご紹介します。今後チャレンジしようという企業様も、いま既にやっているという企業様もヒントにしていただければ幸いです。またご来場の皆様向けの特別のご提案も最後にご案内致しますのでお楽しみに！
